EDUCACIÓN
Secundario polimodal en Escuela de Enseñanza Media N° 434 Gral. Las Heras. Título en Economía y Gestión de las Organizaciones (2000-2004)
Certámenes de Decisiones Empresariales por Simulación Interactiva otorgado por la Universidad Austral (Octubre 2003 – Octubre 2004)
EXPERIENCIAS LABORALES
Representante de atención al cliente Apex a Sykes Company – Mitre 477, Rosario, Santa Fé
(Septiembre 2008 – Junio 2010)
Referencia: Lezcano, Adrián (0341) 15-620-2425
Recepción de llamadas, y gestión de reclamos de usuarios de Speedy utilizando diversos sistemas de gestión y solución con el servicio, fidelización y venta de prestaciones intangibles.
Responsable de cuentas a pagar
Accenture SRL – Av. Córdoba 2577, CABA
(Mayo 2011 – Agosto 2012)
Referencia: Cuello Suarez, Patricia Anahí (011) 4705-6000
Pago a proveedores de Latinoamérica, utilizando diversos sistemas de gestión. Auditoria y seguimiento de procesos para el pago de facturas y generación de reportes para la gerencia.
Empleado de Comercio
Ferretería Industrial Unamuno – Av. Eva Perón 4221, Florencio Varela, Buenos Aires
(Octubre 2012 – Noviembre 2015)
Referencia: Unamuno, Marcos (011) 15-6489-2888
Atención al cliente, pedidos y pagos a proveedores, control de stock, conciliación de cuentas corrientes.
Analista de recupero de equipos
Gestión Logística S.A. para Exologística S.A. – Ruta de la Tradición 7732, 9 de Abril, Buenos Aires
(Enero 2016 – Julio 2016) – Contrato temporal por 6 meses.
Referencia: juan.alderete@lge.com
Recupero de equipos defectuosos para la empresa LG, generando distintos tipos de reporte a través de sistemas de gestión propios. Contacto con las redes de service para la coordinación logística en el traslado.
Service Coordinator
NCR – Av Belgrano 955 (piso 14), CABA.
(Octubre 2016 – Febrero 2018)
Referencia: Global.HRCentral@ncr.com
Coordinación de técnicos de campo para la atención preventiva o correctiva de cajeros electrónicos para Perú.
COMPETENCIAS LABORALES
Conocimiento de sistemas de gestión: SAM, María, Tango, Bejerman, Lawson9, JD Edwards, SAP, Siebel CRM, Avaya Software, Presea.
Uso avanzado de Microsoft Office, redes, protocolos TCP/IP, armado, mantenimiento y desarmado de pc.
Uso fluido del idioma Inglés. Enseñanza polimodal con nivel avanzado (promedio 10), cursos a distancia y aprendizaje particular autodidacta.
Para contactar a este candidato enviar email a nicolas_gruning@hotmail.com